エールホームクリニック

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はじめての医療事務

2024年3月13日

第19話「はじめての医療事務」 - 医療事務 橋場 柚佳 –

こんにちは!医療事務の橋場です。去年の4月に入職し、この4月で一年が経ちます。

入職前の半年間は、学生アルバイトとして働いていました。その頃よりもできる業務の幅も広がり、色々な仕事を任せていただけて嬉しいです。
最近は受付の業務を担当しています。受付では患者様の目を見て笑顔で対応するように心がけています。

医療事務になりたいと思ったきっかけは、自分自身も不安な気持ちで病院に行ったときに親切に対応してくださった受付の方に憧れを持ったからです。医療事務は、ドクターのように診察や診断をすることはできませんが、患者様お一人おひとりに寄り添うことができる素敵な職業だと思います。

クリニックに来院された患者様の保険証の確認や診察券を作成する受付業務や、カルテを見ながら必要な情報を確認する会計業務など、実際に医療事務として働いてみると専門学校で学んだことよりも複雑だと感じました。先輩方が丁寧にやさしく指導してくださるので、できることが増えてきて楽しみながら仕事をしています!

休み時間には同期3人でお散歩やランチに行きます。
くだらない話をしたり、美味しいものを食べたり、疲れていることも忘れるくらい楽しい時間です。

もうすぐ社会人2年目になります。
まだまだ未熟ですが、患者様が安心して来院いただけるようにこれからも精一杯頑張ります!

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