勉強会「接遇マナー」

本日の勉強会は、医療事務から接遇マナーについての説明を行いました。

患者さまと接する際、心のこもった挨拶や柔らかな言葉遣い、清潔感のある身だしなみなどが大切になります。
患者さまから受診して良かった、また受診したいと思っていただけるよう、スタッフ一同、適切な対応を心がけてまいります。

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